Queremos que tu experiencia de compra en Kubo shop sea simple y clara.
Acá respondemos las dudas más comunes antes y después de comprar.
¿Cuáles son las formas de pago?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
En KuBo podés pagar de las siguientes maneras:
3 cuotas sin interés con tarjeta bancaria
15% de descuento pagando por transferencia
Todos los pagos se realizan de forma segura a través de nuestra tienda online.
El costo de envío se calcula automáticamente al momento de realizar la compra en nuestra tienda online.
Podés elegir entre envío a domicilio o retiro en sucursal, según disponibilidad del correo en tu zona.
El envío se abona junto con el pago del pedido.
Una vez realizada la compra:
Recibirás un mail de confirmación del pedido.
Si pagaste por transferencia, recordá adjuntar el comprobante en tu pedido.
Una vez despachado el paquete, te enviaremos un correo con el código de seguimiento para que puedas seguir el estado del envío.
Te recomendamos revisar que tu correo electrónico esté correctamente escrito al momento de realizar la compra.
Los pedidos pueden demorar hasta 10 a 15 días hábiles en ser despachados.
Generalmente realizamos los despachos antes, pero en momentos de alta demanda el plazo puede extenderse dentro de ese período.
Los envíos se realizan a través de Andreani o Correo Argentino, a domicilio o sucursal.
Si elegiste envío a sucursal, en el seguimiento aparecerá el estado “En espera en sucursal” cuando esté listo para retirar.
Si elegiste envío a domicilio, en el seguimiento podrá figurar:
En poder del distribuidor
En poder del cartero
Esto indica que el paquete está en proceso de entrega.
El correo realiza una única visita al domicilio. Si no se puede entregar el paquete, el mismo será enviado a la sucursal más cercana para su retiro.
Si el paquete no se retira dentro del plazo del correo, será devuelto a KuBo y el cliente deberá abonar nuevamente el envío para reenviarlo.
Si querés consultar sobre:
disponibilidad de stock
talles
tiempos de envío
estado de tu pedido
Podés escribirnos por Instagram o por WhatsApp al 351 6602939.
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
Al confirmar tu compra en Kubo, aceptás todas las políticas y condiciones publicadas en la tienda.
Gracias por elegir Kubo shop.
